最近IBM對高管做過一次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大企業(yè)為了反擊威脅自身業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)業(yè)公司，居然會降低身段向它們學(xué)習(xí)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，26%的高管認(rèn)為競爭對手正在涌入他們的行業(yè)，2年前有54%的高管這樣認(rèn)為。IBM全球商業(yè)服務(wù)(Global Business Services)高級副總裁馬克·福斯特(Mark Foster)在接受采訪時說：“以前我們一直有一種感覺，似乎大象不可能跳舞，老牌企業(yè)很難及時響應(yīng)，它們會被Uber或者Airbnb之類的企業(yè)終結(jié)，但現(xiàn)在看來這種擔(dān)憂有點過火。”
福斯特還說，在某些行業(yè)，新型數(shù)字企業(yè)的確帶來巨大的破壞力，一些中間商被淘汰，但是就目前來看，許多變化是由現(xiàn)有行業(yè)巨頭引導(dǎo)的。
所謂破壞(Disruption)是一個術(shù)語，意思就是說數(shù)字技術(shù)終結(jié)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式，例如Uber用手機將乘客與司機連接，按需計費，給的士行業(yè)造成很大的麻煩。不過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有27%的高管說他們感受到了“明顯的破壞”，結(jié)果讓人意外。只有23%的高管認(rèn)為變化的主要動力來自行業(yè)之外。
在某些行業(yè)，數(shù)字巨頭(比如谷歌、蘋果、Facebook)的影響力越來越大，但高管們并不認(rèn)為它們是引起“破壞”的主導(dǎo)力量，而且創(chuàng)業(yè)公司也越來越沉寂。相反，72%的人認(rèn)為最有創(chuàng)新力的老牌企業(yè)才是“破壞”的主導(dǎo)力量，即使是一些被創(chuàng)業(yè)公司瞄準(zhǔn)的行業(yè)(比如金融服務(wù))，高管們也是這樣認(rèn)為的。
IBM指出，發(fā)現(xiàn)破壞者，吞噬破壞者，老牌企業(yè)變得越來越精明。它們已經(jīng)知道自己要尋找合作伙伴，與伙伴分享實體資產(chǎn)和人才，獲得新技能。不只如此，老企業(yè)還向新技術(shù)投資，讓數(shù)據(jù)跨組織分享。
