南都訊 記者張艷麗 女子搭順風(fēng)車(chē)聽(tīng)信司機(jī)取消訂單、線(xiàn)下支付,被黑車(chē)司機(jī)半路甩客、摸胸猥褻。近日,一順風(fēng)車(chē)在深圳涉嫌非法運(yùn)營(yíng)被查處,司機(jī)因猥褻女性被行政拘留。嘀嗒出行回應(yīng)稱(chēng),嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)取消、線(xiàn)下交易、詐騙、逃避安全監(jiān)控等違規(guī)或違法行為。
9月4晚,羅女士通過(guò)嘀嗒順風(fēng)車(chē)平臺(tái)下單,從梅州市欲乘車(chē)前往廣州,司機(jī)聯(lián)系羅女士要求其取消訂單到定點(diǎn)位置接她,要求收取車(chē)費(fèi)200元,羅女士答應(yīng)了。上車(chē)后司機(jī)又接了兩名乘客前往深圳。但司機(jī)將這兩名乘客送到深圳后,要求羅女士也在深圳下車(chē),并說(shuō)給其減免車(chē)費(fèi)20元,羅女士不同意,通過(guò)一番爭(zhēng)執(zhí),羅女士向司機(jī)蔡某轉(zhuǎn)賬130元,打算另外乘車(chē)去廣州。
當(dāng)時(shí)車(chē)上羅女士只身一人,司機(jī)蔡某見(jiàn)天色已晚,色膽包天,摸起羅女士的胸部。羅女士立即報(bào)警, 民新派出所民警第一時(shí)間趕到將司機(jī)蔡某捕獲。通過(guò)調(diào)查取證,深圳市交通運(yùn)輸行政執(zhí)法支隊(duì)龍華大隊(duì)執(zhí)法人員認(rèn)定司機(jī)蔡某涉嫌非法營(yíng)運(yùn)的事實(shí)清楚,依法對(duì)司機(jī)開(kāi)具了違法行為通知書(shū)罰款三萬(wàn)并暫扣車(chē)輛30天。司機(jī)蔡某還因猥褻女性被民新派出所行政拘留5天處罰。
9月7日,嘀嗒出行回應(yīng),平臺(tái)為合乘雙方提供了行程監(jiān)控、保險(xiǎn)保障、支付安全等多項(xiàng)權(quán)益,嚴(yán)厲打擊誘導(dǎo)取消、線(xiàn)下交易、詐騙、逃避安全監(jiān)控等違規(guī)或違法行為。嘀嗒平臺(tái)為車(chē)主及乘客的每一次合乘均購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),設(shè)置安全護(hù)航,一鍵報(bào)警,行程監(jiān)控,緊急聯(lián)系人功能。如果乘客與司機(jī)脫離平臺(tái)交易,則相應(yīng)保險(xiǎn)無(wú)法覆蓋,相應(yīng)安全功能無(wú)法發(fā)揮作用。
嘀嗒出行表示,嚴(yán)厲杜絕順風(fēng)車(chē)主私下聯(lián)系攬客出行的行為?!多粥橈L(fēng)車(chē)合乘公約 2.0》 中有明確規(guī)定,車(chē)主誘導(dǎo)乘客脫離平臺(tái)交易屬于違規(guī)行為,如被查證,車(chē)主將被扣除 6 分行為分,行為分滿(mǎn)分 12 分,初始分?jǐn)?shù)為滿(mǎn)分,行為分扣至0分及以下,會(huì)對(duì)車(chē)主賬戶(hù)進(jìn)行封禁處罰。
依據(jù)《嘀嗒順風(fēng)車(chē)合乘公約 2.0》,車(chē)主和乘客都要遵守平臺(tái)順風(fēng)車(chē)相關(guān)規(guī)定。對(duì)車(chē)主而言,私下接單屬違約;對(duì)乘客來(lái)說(shuō),在已知對(duì)方脫離平臺(tái)進(jìn)行交易的時(shí)候,應(yīng)該拒絕合乘,同時(shí)也要向平臺(tái)做出投訴,如果此時(shí)依然去選擇合乘,將給自己的出行帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也是違約行為。嘀嗒出行表示,在脫離平臺(tái)交易的情況下,若因逃避行程安全監(jiān)控造成違約或違法行為,平臺(tái)依然會(huì)積極配合警方進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查工作,讓不法分子受到法律制裁。