住在朝陽區(qū)南頂路的市民余女士最近發(fā)現(xiàn),寬帶價(jià)格跳水不少。“2015年我辦的20M寬帶1年就要1480元,現(xiàn)在100M的3年才1280元。”她說。
除了民營寬帶,移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商都在大舉拓展寬帶業(yè)務(wù),激烈的價(jià)格競爭使得北京整體家庭寬帶套餐價(jià)格跳水。市通信管理局昨天披露,以當(dāng)前本市最主流的200M家庭寬帶來看,2018年的平均降幅同比超過了4成,寬帶已成了提速降費(fèi)后市民受益最大的領(lǐng)域之一。
移動免費(fèi)寬帶搶市場
過去,北京各大小區(qū)是民營寬帶企業(yè)爭奪的主戰(zhàn)場,它們以遠(yuǎn)低于聯(lián)通的包年價(jià)格吸引了不少用戶。但今年以來,曾經(jīng)攻陷樓道的各種寬帶小廣告幾乎銷聲匿跡。
“整個(gè)小區(qū)幾乎都被移動接管了。”住在朝陽區(qū)十里堡東里14號樓的楊女士說,過去這里只有方正寬帶,“前幾天我咨詢移動客服,說0元寬帶已經(jīng)覆蓋到13號樓了,我們14、15、16號樓估計(jì)也快了。”楊女士說,現(xiàn)在移動的上門安裝師傅忙得腳不沾地。
記者查詢獲悉,北京移動將家庭寬帶與手機(jī)套餐捆綁推出了愛家寬帶套餐,每月108元手機(jī)套餐可贈送200M寬帶;88元套餐贈送100M寬帶;58元套餐贈送50M寬帶。
“移動0元送寬帶后新增用戶的勢頭很猛。”北京歌華有線相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李先生告訴記者,“2018年歌華新增寬帶用戶6萬多戶,但今年預(yù)增數(shù)量只有3萬至4萬戶了。”
面對移動的攻勢,率先“倒下”的是資金面偏緊的民營寬帶企業(yè)。作為最大的民營寬帶運(yùn)營商,鵬博士業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)200多個(gè)城市,在網(wǎng)用戶超千萬。從鵬博士2013年完成對長城寬帶的全部收購,屈指算來不過6年。近期鵬博士宣布,已放棄與運(yùn)營商在寬帶領(lǐng)域的正面較量,轉(zhuǎn)而為運(yùn)營商提供寬帶安裝和維護(hù)服務(wù)等。
提速降費(fèi)市民獲益最多
市通信管理局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至去年底,本市寬帶用戶為638.8萬戶。
本市一家寬帶企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前北京聯(lián)通寬帶用戶超過300萬,但以存量用戶居多;移動寬帶用戶已經(jīng)接近200萬戶,去年新增了至少50多萬戶;歌華有線用戶有60多萬;電信用戶大約是30萬。此外,方正寬帶、長城寬帶和寬帶通,各有幾十萬用戶。
雖然鵬博士已經(jīng)轉(zhuǎn)型,但其原有用戶基本不會受到影響,或被移動“收編”,直接接入移動的出口網(wǎng)絡(luò)。
“這幾年提速降費(fèi)不斷推動,市民確實(shí)受益頗多,降低了不少家庭的通信消費(fèi)支出。”市通信管理局方面披露。
為了留住更多用戶,三大運(yùn)營商都不斷加碼套餐優(yōu)惠。如續(xù)費(fèi)移動愛家寬帶套餐送機(jī)頂盒,辦電信小團(tuán)圓寬帶套餐送手機(jī)5G流量和500分鐘通話,聯(lián)通寬帶贈1000分鐘通話和20G流量,這一樁樁優(yōu)惠讓市民嘗到了提速降費(fèi)的甜頭。
連環(huán)合約防攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)
移動0元送寬帶只為降價(jià)嗎?業(yè)界分析,這背后還有更多深意。
中國移動最新財(cái)報(bào)顯示,寬帶業(yè)務(wù)并非賠本生意。2018年中國移動凈增4400萬寬帶用戶,總數(shù)達(dá)到1.57億,首次超越電信1.46億戶的規(guī)模成為第一大寬帶運(yùn)營商。同年中國移動有線寬帶業(yè)務(wù)收入542.85億元,同比猛增145.54億元。專家解釋,寬帶及其機(jī)頂盒等作為家庭應(yīng)用平臺,在視頻、游戲等業(yè)務(wù)帶來的增值收入,已成為移動增收的新領(lǐng)域。
大打?qū)拵r(jià)格戰(zhàn),還源于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的壓力。在今年攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)即將全面放開之際,手機(jī)套餐價(jià)格相對偏貴的移動,意圖通過手機(jī)套餐與寬帶的捆綁,增強(qiáng)用戶粘性,避免用戶流失。
記者了解到,從此前攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn),到目前相關(guān)部門和運(yùn)營商披露的信息均顯示,各種合約套餐內(nèi)用戶普遍需要等合約到期或解除合約才能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。在手機(jī)套餐外,寬帶相當(dāng)于又給用戶套上了連環(huán)合約,加大了用戶解除套餐轉(zhuǎn)網(wǎng)的難度。北京移動的官網(wǎng)信息提示,由于愛家寬帶為優(yōu)惠資費(fèi),用戶辦理愛家寬帶方案后,兩年內(nèi)無法取消。
不過,其他企業(yè)也不會輕易讓出地盤,寬帶大戰(zhàn)還在繼續(xù)。“今年用戶購買聯(lián)通寬帶可以免費(fèi)贈送2個(gè)聯(lián)通手機(jī)號和套餐,去年是只送一個(gè)。”北京聯(lián)通西壩河營業(yè)廳的營業(yè)員向前來咨詢的市民介紹。而歌華有線方面也披露,今后將繼續(xù)加強(qiáng)對外合作,引入廣電和愛奇藝等更多新資源,豐富寬帶產(chǎn)品套餐體系,加大競爭力度。