9月4日消息,據(jù)國外媒體報道,美國當(dāng)?shù)貢r間周二,特斯拉公司的手機客戶端發(fā)生了故障,導(dǎo)致大量用戶無法開車。
雖然特斯拉給很多車主提供卡片鑰匙,但是大量的特斯拉車主還是將特斯拉App作為開車門的鑰匙。據(jù)悉在當(dāng)?shù)貢r間本周二早間,特斯拉手機客戶端從早上四點到八點早高峰均無法使用,長達四小時。
許多特斯拉車主在推特上抱怨特斯拉App宕機,并向特斯拉提出了何時恢復(fù)的問題。由于一些用戶沒有隨身攜帶特斯拉鑰匙的習(xí)慣,有用戶不得不坐網(wǎng)約車出門。
目前尚不清楚此次事故影響范圍有多大。截至發(fā)稿,特斯拉也沒有就故障原因作出說明。不過,這一問題似乎沒有影響到中國。特斯拉中國公司的一位工作人員表示,沒有收到國內(nèi)的車主反饋有類似的故障發(fā)生。
其實,這并不是特斯拉公司的軟件第一次出現(xiàn)故障,去年4月份,特斯拉公司在官方推特賬號上表示,公司已經(jīng)了解到部分車主的軟件出現(xiàn)了問題,公司團隊正在加緊解決問題。