公安機(jī)關(guān)整治違法采集個(gè)人信息，考拉海購(gòu)、晉江小說閱讀等100款A(yù)PP整改;今年查處683款違規(guī)APP
國(guó)家網(wǎng)絡(luò)與信息安全通報(bào)中心近日發(fā)布《公安機(jī)關(guān)開展APP違法采集個(gè)人信息集中整治》通報(bào)，通報(bào)指出，2019年11月以來，公安部開展APP違法違規(guī)采集個(gè)人信息集中整治，下架整改100款違法違規(guī)APP。微店、天津銀行、考拉海購(gòu)、晉江小說閱讀等APP名列其中。
上述被通報(bào)的APP已整改完畢，記者隨機(jī)挑選數(shù)款A(yù)PP測(cè)試發(fā)現(xiàn)，目前這些APP均可正常下載，且被通報(bào)的涉及隱私保護(hù)違規(guī)的地方已改正，如因涉嫌無隱私協(xié)議收集用戶位置信息遭行政警告的健康天津APP已上線了隱私政策。
12月5日，兩家收到整改通知的APP運(yùn)營(yíng)企業(yè)員工對(duì)新京報(bào)記者透露，整改是前期收到的，公司目前已經(jīng)整改完畢，具體涉及的問題包括超范圍收集、隱私協(xié)議不規(guī)范等。
100款A(yù)PP整改，考拉海購(gòu)、更美回應(yīng)“未被下架”
《公安機(jī)關(guān)開展APP違法采集個(gè)人信息集中整治》通報(bào)指出，2019年11月以來，公安部加大打擊整治侵犯公民個(gè)人信息違法犯罪力度，全國(guó)公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門按照公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局的部署要求，快速行動(dòng)，重拳出擊，集中發(fā)現(xiàn)、集中偵辦、集中查處整改了100款違法違規(guī)APP及其運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
記者發(fā)現(xiàn)，這100款A(yù)PP中不乏相對(duì)知名的企業(yè)，如光大銀行、更美、微店、考拉海購(gòu)、晉江小說閱讀等。不過目前這些熱門APP均可以在應(yīng)用商店正常下載，并未下架。
更美APP也于5日對(duì)新京報(bào)記者表示，更美APP已于10月底完成整改，從未下架。“更美APP在2019年10月底已配合相關(guān)部門對(duì)官方APP、小程序進(jìn)行過一次整改升級(jí)，將用戶協(xié)議中的隱私條款，進(jìn)行了全面優(yōu)化，上線‘隱私協(xié)議’。目前，更美APP于9月29日上線的Android 7.15.4版本及10月3日上線的iOS 7.15.3版本已全面上線‘隱私協(xié)議’。更美APP從未下架。”
考拉海購(gòu)5日對(duì)新京報(bào)記者表示，考拉接到整改通知，主要原因是APP內(nèi)的日歷權(quán)限說明文案不規(guī)范。接到通知后，考拉立即進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，一周完成最新測(cè)試版，于11月25日正式發(fā)布。新版完全合規(guī)，也符合監(jiān)管部門的要求?？祭Ｙ?gòu)APP此次整改，是條款層面的優(yōu)化和升級(jí)，APP從沒有下架，而且版本也在一直持續(xù)更新。
光大銀行5日發(fā)布公告稱，其關(guān)注到近日關(guān)于光大銀行手機(jī)銀行APP的相關(guān)報(bào)道，特作如下說明：光大銀行高度重視提升客戶體驗(yàn)與客戶隱私信息保護(hù)工作，切實(shí)保證用戶個(gè)人信息安全，目前提示的用戶隱私政策條款符合相關(guān)要求。光大銀行手機(jī)銀行APP一直正常運(yùn)行，從未停止過服務(wù)。
12月5日，有網(wǎng)安部門工作人員向新京報(bào)記者透露，此次通報(bào)的APP主要是由天津和廣東兩地的網(wǎng)安查處的，“平時(shí)我們會(huì)按照要求查處違規(guī)的APP，并向部里(公安部)上報(bào)，此次通報(bào)的APP大多是之前已經(jīng)接受過整改的。”
63款A(yù)PP遭警告處罰，記者實(shí)測(cè)多已整改完畢
記者注意到，公安部此次集中整治重點(diǎn)針對(duì)無隱私協(xié)議、收集使用個(gè)人信息范圍描述不清、超范圍采集個(gè)人信息和非必要采集個(gè)人信息等情形。其中，責(zé)令限期整改27款，處以警告處罰63款，處以罰款處罰10款，另有2款被立為刑事案件開展偵查，相關(guān)案件正在偵查中。
通報(bào)中列出了四個(gè)“典型案例”。其中，健康天津APP和簡(jiǎn)訊APP涉嫌無隱私協(xié)議收集用戶位置信息等違法違規(guī)行為。健康天津APP經(jīng)天津市公安局武清分局網(wǎng)安支隊(duì)受案調(diào)查，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條、第六十四條規(guī)定，對(duì)該APP運(yùn)營(yíng)單位“天津健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)有限公司”處以行政警告并責(zé)令限期整改。簡(jiǎn)訊APP經(jīng)成都市公安局網(wǎng)安支隊(duì)受案調(diào)查，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第六十條第一款規(guī)定，對(duì)該APP運(yùn)營(yíng)單位“成都市黑領(lǐng)科技有限公司”處以行政警告并處罰款2000元。
12月5日，新京報(bào)記者下載健康天津APP和簡(jiǎn)訊APP發(fā)現(xiàn)，健康天津已經(jīng)于11月5日更新了隱私政策，并在首次打開APP時(shí)彈窗提示了收集用戶位置信息。簡(jiǎn)訊則在11月1日上線了隱私協(xié)議政策，并在首次打開時(shí)彈窗提示了該隱私政策。
趨勢(shì)密碼APP則因未經(jīng)用戶同意收集使用精準(zhǔn)定位等個(gè)人信息，涉嫌超范圍收集用戶信息等違法違規(guī)行為，經(jīng)上海市公安局徐匯分局網(wǎng)安支隊(duì)受案調(diào)查，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第六十四條第一款，對(duì)該APP運(yùn)營(yíng)單位“上海益秋投資管理有限公司”處以行政警告。折瘋了海淘APP未明示數(shù)據(jù)項(xiàng)采集用途，涉嫌違規(guī)收集用戶信息,經(jīng)杭州市公安局西湖分局受案調(diào)查，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第六十四條第一款，對(duì)該APP運(yùn)營(yíng)單位“杭州橙子信息科技有限公司”處以行政警告并責(zé)令限期整改。
“之前我們接到通知說我們的APP存在泄露客戶隱私的問題。”一位不愿具名的接受整改APP的高管對(duì)記者表示，“具體問題包括隱私協(xié)議不規(guī)范和超范圍收集，但目前已經(jīng)整改完了。”
12月5日，新京報(bào)記者隨機(jī)挑選數(shù)款遭通報(bào)的APP測(cè)試發(fā)現(xiàn)，這些APP在隱私協(xié)議、超限索權(quán)等方面均已合規(guī)。
用戶認(rèn)為APP默認(rèn)勾選同意問題最嚴(yán)重
通報(bào)稱，今年以來，公安部組織開展“凈網(wǎng)2019”專項(xiàng)行動(dòng)，已依法查處違法違規(guī)采集個(gè)人信息的APP共683款。
根據(jù)通報(bào)，此次公安部要求100款A(yù)PP整改的主要問題包括無隱私協(xié)議、收集使用個(gè)人信息范圍描述不清、超限索權(quán)等。而根據(jù)南都個(gè)人信息保護(hù)研究中心發(fā)布的《2019個(gè)人信息安全年度報(bào)告》，在普通用戶看來，默認(rèn)勾選同意、收集信息未告知收集目的、注冊(cè)APP后收到騷擾或推銷電話是最為嚴(yán)重的個(gè)人信息保護(hù)問題。
記者注意到，此次通報(bào)涉及的APP包含多個(gè)行業(yè)。根據(jù)《2019個(gè)人信息安全年度報(bào)告》，普通用戶認(rèn)為中介服務(wù)類、網(wǎng)上購(gòu)物類、金融借貸類APP的個(gè)人信息保護(hù)問題最為突出。
此外，對(duì)于各類個(gè)人信息保護(hù)問題，APP在2019年的表現(xiàn)相比2018年有很大改善。《2019個(gè)人信息安全年度報(bào)告》顯示，在隱私政策的透明度上，2019年APP的平均分相比2018年大幅躍升，平均分從41.1分升至73.93分，2019年度隱私政策透明度高及較高的APP占比相比2018年增加了42.5%。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著治理工作的推進(jìn)，相比兩年前，如今幾乎所有主流APP均能對(duì)索取權(quán)限進(jìn)行提醒以及配備隱私條款。有專家表示，這與近年來國(guó)內(nèi)整治APP違法違規(guī)收集個(gè)人信息亂象的高壓態(tài)勢(shì)息息相關(guān)。
不過，目前仍有不少APP在隱私上存有瑕疵，如根據(jù)《2019個(gè)人信息安全年度報(bào)告》，悟空租車、悅跑圈、慢慢買、汽車頭條、跳跳舞蹈5款A(yù)PP沒有隱私政策。
國(guó)家網(wǎng)絡(luò)與信息安全通報(bào)中心表示，下一步，公安機(jī)關(guān)將堅(jiān)持以打促管、以打促建，持續(xù)深入推進(jìn)APP違法違規(guī)采集使用個(gè)人信息的集中整治，發(fā)現(xiàn)一起，堅(jiān)決查處整改一起，依法嚴(yán)厲打擊侵犯公民個(gè)人信息的違法犯罪活動(dòng)，全力鏟除個(gè)人信息黑灰產(chǎn)亂象，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
