【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】據(jù)外媒12月20日消息,18日阿里巴巴在杭州的第一家高科技酒店——菲住布渴(FlyZoo Hotel)正式開業(yè),客戶可通過人臉識別來辦理入住手續(xù)。該酒店被稱為阿里巴巴的第一家“未來酒店”。
要入住該酒店,客戶只需掃描他們的面孔。酒店安裝的面部識別系統(tǒng)還可讓顧客使用他們的面孔作為鑰匙卡打開門并享受其他酒店服務??蛻暨€可通過阿里巴巴的聲控數(shù)字助手控制房間內(nèi)的燈光、電視和窗簾。房間同時配備機器人以供應菜肴、雞尾酒和咖啡等。酒店預訂和退房也可通過應用程序在移動設備上完成。
阿里巴巴未來酒店CEO王群表示,基于人工智能的解決方案可幫助客戶節(jié)省時間,并減輕酒店員工的重復性質(zhì)工作。新人工智能系統(tǒng)將減少一半以上的勞動力,幫助提高酒店的管理效率。
據(jù)阿里巴巴的報告,截止2018年3月的財政年度,其收入為399億美元(約人民幣2751.58億元)。該報告稱,菲住布渴酒店是中國科技公司進軍酒店等傳統(tǒng)行業(yè)的最新例證。
除阿里巴巴外,10月份京東宣布將其平臺上銷售的智能家居和電子設備投入酒店中,以提高在線銷量。7月,百度與北京洲際酒店集團合作,使客戶能使用其語音控制助手調(diào)節(jié)房間溫度,并輕松訂購客房服務。去年,騰訊在珠海為酒店運營商推出了類似的技術解決方案QQfamily。
王群表示,阿里巴巴希望為酒店安裝“智能大腦”。未來,公司將繼續(xù)使酒店更智能、更自動化,并為消費者創(chuàng)造更多定制體驗。(實習編譯:李煜敏 審稿:李宗澤)